Daftar Isi
1. Pendahuluan
Kasir ("Layanan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi serta bisnis Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda percayakan kepada kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan:
- Informasi akun: nama, alamat email, nama toko, dan detail bisnis yang diberikan saat pendaftaran
- Data transaksi: penjualan, pembelian, pengeluaran, penyesuaian inventori, dan transaksi anggota yang diproses melalui sistem
- Data staf & organisasi: profil staf, catatan kehadiran, jadwal shift, dan penugasan peran
- Data perangkat & sesi: jenis perangkat, alamat IP, dan log akses untuk keperluan keamanan dan audit
3. Penyimpanan & Retensi Data
Kami mengikuti kebijakan siklus data 5 tahun yang dirancang untuk menjaga data aktif tetap cepat dan dapat diakses, sekaligus menyimpan semua catatan dalam jangka panjang.
0 – 3 tahun
Semua data transaksi (penjualan, pembelian, pengeluaran) dapat diakses sepenuhnya dan muncul di semua laporan dan dasbor.
3 – 5 tahun
Data yang berusia lebih dari 3 tahun dipindahkan ke penyimpanan arsip. Data tetap dapat diakses melalui ekspor data, namun tidak muncul dalam laporan operasional standar.
5+ tahun
Setelah 5 tahun, data arsip dialihkan ke penyimpanan jangka panjang. Tidak ada data yang pernah dihapus secara permanen — semua catatan disimpan tanpa batas waktu.
Data Master: Data master (toko, kategori, produk, anggota, pemasok) tidak tunduk pada kebijakan siklus data dan disimpan secara permanen.
Anda akan menerima notifikasi lebih awal:
- 30 hari sebelum data transaksi dipindahkan ke arsip
- Saat data arsip dialihkan ke penyimpanan jangka panjang
4. Keamanan Data
Kami menerapkan beberapa lapisan keamanan untuk melindungi data Anda:
- Isolasi data per toko diterapkan di tingkat sistem — data bisnis Anda tidak dapat diakses oleh pengguna atau toko lain
- Sesi login dilindungi dengan enkripsi dan masa berlaku otomatis; akses tidak dapat dilanjutkan setelah sesi berakhir
- Seluruh komunikasi antara aplikasi dan sistem penyimpanan data dienkripsi dan dikelola melalui lapisan keamanan terpisah
- Sistem kami secara otomatis mendeteksi dan memblokir upaya akses tidak sah serta percobaan login yang mencurigakan
- Infrastruktur kami dikelola oleh penyedia layanan cloud enterprise yang telah tersertifikasi secara internasional, dilengkapi pencadangan otomatis dan kemampuan pemulihan data
5. Hak Pengguna
Anda memiliki kendali penuh atas data Anda:
Akses
Minta ringkasan semua data yang terkait dengan akun Anda kapan saja.
Ekspor
Unduh data transaksi dan data master lengkap Anda melalui halaman Manajemen Data di dasbor.
Koreksi
Perbarui atau perbaiki informasi yang tidak akurat melalui pengaturan toko.
Penghapusan Akun
Minta penghapusan akun Anda. Data operasional akan dihapus; catatan keuangan dapat disimpan sesuai peraturan akuntansi yang berlaku.
6. Cookie & Penyimpanan Lokal
Kami menggunakan penyimpanan sisi klien yang minimal:
- Cookie sesi: digunakan untuk mempertahankan sesi login Anda selama penggunaan aktif
- Penyimpanan lokal: untuk menyimpan cache data offline demi pengalaman yang lebih cepat dan fungsionalitas saat koneksi tidak tersedia
- Preferensi tampilan: untuk mengingat pilihan mode terang atau gelap Anda
Tidak ada cookie iklan, pelacakan, atau analitik yang digunakan.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring berkembangnya layanan. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelumnya. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.
8. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi atau untuk menggunakan hak data Anda, silakan hubungi kami melalui dasbor toko Anda atau melalui alamat email yang tercantum di pengaturan akun Anda.